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Cuando utilizas el formulario de contacto, recogemos tu nombre, dirección de email y mensaje. También recogemos el nombre de tu empresa si decides facilitarlo, así como el idioma en el que envías el formulario.
3. Finalidad y uso de los datos
Utilizamos estos datos exclusivamente para revisar y responder a tu consulta, valorar posibles colaboraciones comerciales o profesionales, mantener las comunicaciones necesarias para hacer seguimiento de tu solicitud y, cuando corresponda, adoptar medidas previas al establecimiento de una relación comercial.
No utilizamos los datos del formulario para enviar comunicaciones comerciales ajenas a la consulta ni para tomar decisiones automatizadas sobre ti.
4. Base jurídica
Según la naturaleza de la consulta, el tratamiento se basa en la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, en nuestro interés legítimo en gestionar y responder consultas profesionales o comerciales y, cuando la normativa aplicable lo exija, en tu consentimiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
5. Conservación de los datos
Conservaremos los datos del formulario únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta y, en su caso, la relación que se derive de ella. Si no se establece una relación, los datos se eliminarán o anonimizarán normalmente cuando la consulta quede cerrada, salvo que deban conservarse durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales o para formular, ejercer o defender reclamaciones.
6. Destinatarios y proveedores
No vendemos datos personales. Podrán acceder a ellos proveedores de alojamiento web, correo electrónico, soporte informático u otros servicios tecnológicos que actúen por nuestra cuenta y necesiten ese acceso para prestar sus servicios. Estos proveedores deberán tratar los datos con las debidas garantías de confidencialidad, seguridad y protección de datos. También podremos comunicar datos cuando lo exija la ley o una autoridad competente.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos o de correo electrónico pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, aplicaremos una garantía reconocida legalmente, como una decisión de adecuación o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, junto con medidas adicionales cuando sean necesarias.
8. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos personales, así como la limitación del tratamiento, la portabilidad de los datos u oponerte al tratamiento cuando proceda. Para ejercer estos derechos, escribe a contactar@z1a.com. Podremos solicitar la información necesaria para verificar tu identidad y proteger tus datos.
También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. En España, puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de tu derecho a acudir a otra autoridad de control competente.
9. Seguridad
Aplicamos medidas organizativas y técnicas razonables destinadas a proteger los datos personales frente al acceso, alteración, pérdida, divulgación o destrucción no autorizados. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento a través de internet puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política cuando cambien nuestras actividades de tratamiento o nuestras obligaciones legales. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.